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Formation Commerciale et Stratégie Marketing
Vous êtes directeur commercial ou agent co ? Ceci un message pour vous.
Vous imaginez que demain il y aura moins de compétition et que votre marché va tout à coup rebondir ? Vous imaginez que ça va aller mieux tout seul ? Votre stratégie commerciale consiste en arrondir le dos et attendre que ça passe ? Alors cette formation n'est pas pour vous !!!
Si, par contre, vous êtes déjà conscient et que vous avez le recul nécessaire, vous pensez sans aucun doute que le monde a durablement changé et qu'il n'y aura jamais de retour en arrière.
Vous vous êtes rendus compte que les entreprises sont entrées dans l'ère de la réputation et que pour un oui ou un non votre entreprise peut perdre sa réputation et sa valeur.
Vous savez déjà que vos stratégies commerciales qui fonctionnaient en période de croissance ne fonctionneront plus. Vous anticipez que vos équipes vont être confrontées au fait de ne pas avoir de retour financiers aussi facilement qu'avant et, en même temps, vos agents co vont devoir adopter des attitudes commerciales de plus en plus éthiques.
Et oui, commet vos commerciaux sont le point de contact entre votre entreprise et vous, ils sont votre vitrine. A l'ère de la réputation, il est nécessaire que la vitrine soit propre.
Pour certains commerciaux, adopter une attitude respectueuse du client seraient contraire à l'efficacité de la vente... C'est une vision étroite et à court terme. De plus, nous savons que dégoter un nouveau client coûte bien plus cher qu'entretenir son portefeuille de clients.
Pour créer une relation durable avec vos clients, nous vous invitons dans une autre direction, plus qualitative, plus flexible et plus enrichissante. A travers les outils et l'attitude de la gestion commerciale durable, nous abordons les techniques efficaces permettant de pérénniser vos relations commerciales.
Quoi de plus satisfaisant qu'un client qui vous remercie de lui avoir vendu un produit...
Nos formateurs experts enncadrent, forment et coachent des commerciaux et télécommerciaux depuis plus de 25 ans. Contactez-nous pour en savoir plus.
Les facteurs de réussite d'un commercial efficace :
• Déterminer et intégrer les traits de caractères des vendeurs qui réussissent Auto gestion de la motivation
• Les clés du succès
• Vente et motivation
• Gestion de ses propres valeurs
• Les méta-programmes, les schémas récurrents
• Gestion de ses croyances
• Définir sa mission , Mieux gérer son temps, maîtriser efficacement son activité
• Définition d'objectif
• De la vision au plan d’action motivant
• Distribution et partage du temps - différentes phases du travail. Distinguer urgent et important. Trouver ses propres lois de la gestion du temps
• Hiérarchiser ses priorités commerciales et maîtriser les principaux ratios d'activité. Organiser, déléguer, automatiser. Gagner du temps pour soi
• Les outils de motivation à intégrer dans la gestion du temps
• Actions pour se simplifier la vie
OBJECTIFS
Au terme de la formation, les participants auront développé leur écoute, adopté une posture de conseiller vendeur respectueuse du client, et disposeront des outils permettant :
- De préparer un entretien de manière productive.
- De structurer l’entretien de vente afin d’être efficace.
- De poser les bonnes questions aux prospects de façon à déterminer leurs attentes et besoins.
- De conseiller et de diriger le prospect en développant une argumentation en rapport avec ses besoins
- De créer un bon contact avec des clients ou prospects avec qui on n'est pas à l’aise.
- De pouvoir répondre efficacement aux objections et résistances du client potentiel.
METHODOLOGIE
- Deux journées de formation interactive où théorie et pratique seront bien réparties.
- Utilisation de caméra / vidéo pour les simulations
- Manuel spécifique à la formation.
- Plan d'action personnel qui accélère le processus d'implémentation
PUBLIC CONCERNÉ
Ce séminaire de deux jours s’adresse principalement à toute personne désirant accroître ses compétences en techniques de vente
CONTENU
- Module 1 : Les préliminaires à l’acte de vente :Fixer mes objectifs. M’organiser pour suivre mon planning et rendre mes visites productives
- Module 2 : Le contact: La bonne première impression
- Module 3 : L'entame: Où comment « briser la glace » .Se présenter rapidement Prendre les « rênes » de l’entretien
- Module 4 : La phase d'information: Les questions intelligentes. La question à 1 million d'euros & les mots critères. Les 4 piliers. L’écoute et la reformulation
- Module 5 : La phase d'argumentation: Développement de la matrice produit .La neutralisation efficace des objections. Les erreurs à éviter
- Module 6 : Savoir conclure: La dernière bonne impression
- Module 7 : Créer le bon contact avec mes clients et épouser leur culture. La théorie de l’iceberg ou l’influence du subconscient. Les trois canaux de la communication. Le langage du corps.
- Module 8 : Exercices pratiques pour chaque participant.
TARIFS
Contactez-nous pour préparer les dossiers DIF et Contrat de professionnalisation pour vos DRH et vos OPCA.
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Formation commerciale à Lille (59) pour agents commerciaux
Formation commerciale en semaine. Inscriptions ouvertes : Je veux m’inscrire
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Chaque formation et coaching est possible dans Nord-Pas-de-Calais à Lille, Douai-Lens-Liévin, Valenciennes, Béthune, Dunkerque, Calais,Maubeuge, Boulogne-sur-Mer, Arras, Armentières









