La tâche du manager ou du chef d'équipe consiste à faire qu’un travail soit effectué par l’intermédiaire d’autres personnes.

Nous pouvons constater qu'un bon salaire n'est plus la seule préoccupation des salariés mais également la reconnaissance, l'appréciation et la participation. Pour les conduire à la productivité et à l’efficience, il faut commencer par les comprendre, ainsi que les raisons qui les poussent à travailler. D’où l’intérêt des compétences de coachs.

Vous allez travailler sur différentes approches de motivation et connaitre des erreurs typiques à éviter qui pourraient amener à la démotivation. Vous aurez divers outils et conseils pour mieux motiver vos subordonés.Vous comprendrez les sources possibles d'un manque de motivation et vous connaitrez les plans et les actions à adapter pour éviter ces problèmes.