L’entreprise actuelle est confrontée à un affaiblissement de l’implication des employés dans son sens large. Les DRH reconnaissent que l’adhésion des salariés à une nouvelle vision et aux changements est difficile.

L’implication améliore la performance et fidélise les salariés. Elle est nécessaire dans certaines activités ou secteurs, dans certaines formes d’organisation ou lorsque l’entreprise vit des crises.

Les conséquences de l’implication au travail sont le retrait, les comportements productifs et le bien-être des salariés:

• Le retrait qui se traduit par la réduction des efforts, l’absentéisme, les intentions de quitter et finalement le turnover important, avec les coûts qui y sont liés.
• Les comportements productifs qui sont le présentéisme, le désir et l’intention de rester, le maintien de l’effort au travail, la performance, et finalement une attitude éthique, responsable et citoyenne au travail.
•  La satisfaction au travail, le bien-être psychologique et physiologique des salariés, pour lequel l’entreprise a aujourd’hui une obligation de résultat.

L’implication évoque un sentiment d’utilité, une contribution à l’entreprise, à ses projets, la réalisation de quelque chose et l’obtention d’un résultat. Elle donne du sens aux actes posés et répond ainsi aux besoins des nouvelles générations qui veulent s’épanouir et non survivre dans leur entreprise.

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